在屏東潮州車站等區間車時，旁邊的一位志工問我：「你想不想轉換跑道？這麼多人唾棄你們。」我嚇了一跳，問：「你知道我的職業？」他說，「知道啊。」我笑了一下：「我一直都知道媒體很糟，我罵媒體罵得更兇。」

他之所以問我這個問題，是因為在災區這幾天，很常聽到大家批評媒體，不論是志工、軍官、村長、災民，甚至是記者本身。而我之所以訝異他知道我的職業，也是因為我回到之前工作的NGO，單純當個小志工，幫忙賑災，不是帶著無冕王的「官銜」出門的----所以我只動鏟子不動筆。或許也因為無聲隱沒在其間（志工、軍官、村長、災民），所以聽到的聲音和我在台北、在網路上或從媒體上聽到的不同。我都會忍不住想：唉，這種「地方開講」要是貼在網路上，真會讓「鄉民」「有話好說」。所以自動刪去以下三千字......。

回到正題，關於媒體。我對媒體報導有莫名的疏離，很難相信，大概是因為腦子自動產生了「新聞產製流程」或「編輯室控制」。我對電視新聞包含政論節目更沒有信任感，所以我很少看電視與電視新聞，災難發生時，我更是拒絕觀看。

不論布希亞或蘇珊桑塔格都告訴我們新聞影像對我們的影響，以及擬像的謬誤。我們也都知道新聞都是「製造」出來的，但我們又不可避免接受媒體餵給我們的新聞--衝突的、煽情的、挑選的。尤以電視新聞為最，他不需要多少論證，更不需要什麼證據，他只要配上衝突的言語，挑動你的情緒，加上煽情的音樂，就是一則你忍不住觀看、不會轉台的「好新聞」。我承認自己如果看到這樣的新聞，同樣也會聚精會神不忍轉台。

我很喜歡「平實」的報導與新聞圖像，因為越是平實，卻能傳遞出一種真的力量，越是冷靜，那種力量的反折更強大。因為那不是刻意激起的，也不是強加溫情，他傳遞了一個「真實」，我們才能從那當中「直視」自我。

電視台永遠會說是觀眾愛看，事實上也如此。大家一邊說要支持公視，一邊讓遙控器來回於50-56頻道。稱讚BBC或NHK等國外媒體的素質，可是，還是每天看新聞台。甚至，隨著媒體的煽動，繼續複製同樣的簡化對立思維到網路上，而後電視台再繼續引用「網路民意」。形成一種出不去的迴圈。

當媒體慢慢「抽身」，慢慢「失去畫面」，事情慢慢發展到細瑣繁複的程序，包含清理重建政策檢討民意監督，這種「不討喜」的新聞，民眾也跟著失去興趣與遺忘。而後其他的畫面議題又取代了這些你曾經認真觀看的新聞。

我去屏東當天清晨的蘋果日報頭版頭是美國官員的性侵新聞，我忍不住嘆口氣。隔天，一位資深記者這麼批評：

媒體也在"水災"，資深記者都被裁員滅頂了。看到聯合報出來做水災專題報導的是資深文化線記者，她只能亂湊一下。有點慘。

應該說"調查報導"的形式不見了，因為專題組記者都被裁員，這是媒體的小林村滅村

很多人都稱讚蘋果日報的災區報導，那只是因為他們"一時之間"有調動記者去現場，編輯有用腦袋做資料。進入安置和重建更複雜的議題，他們也就撤退了。這幾天頭版頭，不是又恢復腥色搧了嗎?

除了對當事人來說，這些議題很重要外，對社會團體來說，能讓這些繁複的議題訴諸民眾也很關鍵。而媒體似乎只負責傳遞悲情、名為監督實為批評或力保政府，而沒思考他們受到的訓練理當是把繁複的問題轉成民眾都能了解的知識，並讓他們了解這些問題與自身相關。

八八水災，媒體關注某些災區和可憐故事，但有些災區是在媒體鏡頭之外的，他們默默清理、等著重建，或著急、或認命、或流下無聲的眼淚。

我們去了一個媒體不太報導的災區服務，除了颱風那天，媒體報導其水淹一層樓高外，他是不太吸引媒體注意的。但直到今天，部分地區淹水仍到腳踝之上，更有些地區的泥水（？）深到近膝蓋處。颱風至今也兩週了。整個地區看到的不是國軍就是災民與少量志工，馬路上儘是垃圾車、清溝車、挖土機和小山貓，還有賑災車輛。像是大工地，也像是戰場。阿兵哥好累，災民好無奈。

一位電視台新聞部主管隨我們到災區，才到達沒多久，他便很生氣地打電話報告情況。我只隱約聽到他大吼說：「這裡還沒清理完畢啊，還很嚴重，為什麼沒人報告？」隔壁的大哥跟我說，聽說他們的記者守在村口等大官來視察，不會進來採訪，所以傳回去的訊息都是不清楚的。無獨有偶，今天，在議員跟救災指揮官旁邊聽他們討論事情。議員說，總統來視察時，他們刻意安排在還淹水的地方，跟總統簡報，有位記者便不停抱怨說為何要進去那些災區，他不想進去，要他們改地方，還說：「怎麼讓總統來這種地方？」議員沒好氣地說，「就是要他來看有多慘的啊。」

村長也說，他們趁總統來的時候，很認真地發表他們對重建的看法還有他們的心聲，結果，媒體紛紛去捕捉一個嚎啕大哭的婦女的鏡頭，做了一則這婦女多可憐的新聞--然而，村長與代表民對政府官員陳述計畫與想法時，他們要的是全村甚至全鄉災民的支持與了解，也要讓全國知道他們的問題。而媒體認為「一個可憐的婦女」比較有賣點，卻忘了整個災區都很「可憐」。就像是嗆馬嗆劉，討論地瓜稀飯都比做公共政策報導可口一般。

這也是因為「談問題」這種新聞，「不好看」。所以，觀眾不討論問題，媒體不談問題，政府官員也只要負責表演就可以了。於是這邊哭那邊吼這邊罵那邊叫這邊酸那邊冷，整個社會都在情緒裡沒有出口。

當然，還是有非常負責任的媒體，在持續追蹤並且開始丟論述與調查。當「媒體自殺」時，也有媒體試著重新定義媒體。例如公共電視台還是持續追蹤，而苦勞網將開始一系列調查報導，讓人期待。但這些媒體不會有廣告主支持，只能靠您的捐款，讓他們可以具體表現出媒體的樣子。所以，算是置入性行銷吧，這篇文章，但當我在災區有滿肚子問題時，卻也非常地偷懶地想期待著，透過別人的筆，幫我解答這些問題。

因為我太累了，於是以下繼續刪去五千字。

很棒的新聞照片

精確與誠實：BBC如何報導倫敦爆炸案？

悲劇和記者

越域引水沒了？及災難媒體

P.S 如果讀者認為我最近很愛「落」洋文標，其實也是因為我很不會下精確的中文標題，我也不想用什麼標題殺人法。使用英文來「傳播」，對我和讀者都是疏離的事，而我也是想這麼疏離的。

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